링크드인 기업 페이지를 왜 직접 운영해야 할까? 답은 심플하다. 기업 내부가 가장 빠르고 정확한 콘텐츠를 만들 수 있기 때문이다. B2B 마케팅은 양보다는 퀄리티 있는 콘텐츠를 주기성을 가지고(주 1~2회가 적당) 올리는 게 좋다. 콘텐츠 생산을 외주하면 단기적으로는 괜찮아 보이지만, 향후 대행을 끝낼 때 콘텐츠 퀄리티 이슈가 생길 수 있고, 결국 자체 생산자를 육성하지 못한다. (장기적인 관점에서 고려해야 할 부분이다.)
최근 B2B 기업이라면 링크드인은 거의 필수 플랫폼이다. 제조, IT, SaaS뿐 아니라 K-뷰티 같은 소비재 기업도 해외 유통 파트너 발굴 용도로 강력한 효과가 나온다. (내가 교육한 기업의 경우만 해도 실제 성공 사례가 많다.)
기업페이지는 회사의 온라인 전시관(혹은 랜딩페이지)이다. 첫 세팅이 탄탄해야 신뢰가 생기고 검색 노출도 잘 된다.
필수 세팅 체크리스트
이 단계만 제대로 해도 검색 유입이 눈에 띄게 증가한다.
또한 기업페이지를 개인계정의 '경력사항' 부분에 연동하는 것이 중요하다. 그래야 개인계정과 시너지를 낼 수 있다. (콘텐츠 상호작용 / 개인계정을 바이어가 찾아왔을 때 기업페이지로 연계 클릭)
기업페이지의 성패는 '콘텐츠 구조화'에서 결정된다. 특히 해시태그 전략이 핵심인데, 대부분 기업이 이걸 제대로 안 쓰기 때문에 경쟁이 약하다. 쉽게 말하면, 잠재 바이어는 우리 기업의 콘텐츠, 특히 해시태그를 보고 찾아온다.
콘텐츠 구성 비율을 추천하자면,
가장 중요한 포인트: 해시태그 전략
예:
해시태그를 잘 쓰면 노출 범위가 3배 이상까지도 뛴다. 이게 바로 앞서 말한 이탈리아 바이어 접촉 사례의 핵심 원리다. 콘텐츠 퀄리티보다 먼저 해시태그가 바이어의 눈에 들어갔고, 그다음에 내용이 바이어를 설득했다. (심지어 광고나 기업페이지 프리미엄 결제를 하지도 않았다.)
기업페이지는 단독으로 성장하기 어렵다. 진짜 파워는 '핵심 직원 3~5명의 개인 계정'에서 나온다. (대표, 부사장, 해외영업 팀 등이 주력)
실전 팁
이렇게 직원 계정이 하나의 확산 엔진처럼 움직이면 기업페이지 팔로워 증가 속도가 3~5배 이상 빨라진다.
1) 타겟 네트워킹
바이어가 검색할 만한 직군에게 하루 10~15명씩 연결 요청하기.
메시지 예: "안녕하세요, OO님. K-뷰티 글로벌 유통 트렌드를 공유드리고 싶습니다." (외국인에게는 영어로 진행)
2) 업계 관계자나 전문가 게시물에 댓글 남기기
관련 업계 관계자나 전문가 포스트에 댓글을 남기면 그 댓글이 검색을 타고 유입되기도 한다. 예: "좋은 인사이트입니다. 저희는 최근 유럽 파트너와 이런 테스트를 진행했습니다."
3) 링크드인 그룹 활용
산업 그룹 3~5개 가입 → 인사이트 공유. 이것만 해도 검색 노출 및 방문자가 크게 증가한다.
링크드인은 다른 SNS와 다르게 성과가 누적되는 플랫폼이다. 초기 세팅만 잘하고 내부에서 직접 운영하면 연간 1천만 원 이상의 대행 비용을 아끼는 것은 물론이고, 해외 파트너 문의까지 자연스럽게 발생한다. 앞서 이야기한 대전 코스닥 기업의 이탈리아 바이어 문의 예시처럼 말이다.