기업교육 프로그램
글로벌 영어: 상호작용과 시나리오 기반 실무 교육
학습 전략과 비즈니스 영어 이메일, 회의 표현. 4~6시간 실습, 결과물은 12주 학습 계획, 템플릿 10개입니다. 상호작용, 시나리오 기반, 실무 중심으로 진행하고 사례 3개를 함께 보여 드립니다.
학습 전략과 비즈니스 영어 이메일, 회의 표현. 이 프로그램은 듣고 끝나는 강의가 아니라 직접 말하고 만들어 보는 방식으로 진행합니다. 대상은 직장인, 팀 단위이고, 진행 시간은 4~6시간 실습입니다.
전체 프로그램 20개는 기업교육 프로그램에서 비교할 수 있습니다.
핵심은 세 가지입니다. 서로 주고받는 상호작용, 실제 상황을 그대로 옮긴 시나리오, 교육이 끝날 때 손에 남는 실무 결과물입니다.
한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 직장인, 팀 단위 |
| 시간과 형태 | 4~6시간 실습 |
| 결과물 | 12주 학습 계획, 템플릿 10개 |
| 분류 | 영어·글로벌 소통 (진행 사례) |
| 언어 | 한국어, 영어 진행 가능 |
이 프로그램의 핵심가치 3가지
| 핵심가치 | 이 프로그램에서는 |
|---|---|
| 상호작용 | 메일 쓰는 사람과 읽는 사람으로 나눠 서로 답장 초안을 고쳐 줍니다. |
| 시나리오 기반 | 일정 변경 요청, 지연 사과, 회의 요약처럼 실제 업무 메일 상황으로 진행합니다. |
| 실무 중심 | 교육이 끝나면 12주 학습 계획, 템플릿 10개이 손에 남습니다. 우리 팀의 실제 자료와 계정을 화면에 띄우고 진행합니다. |
커리큘럼 예시
- 영어 자신감을 막는 원인 진단
- 12주 학습 계획 세우기
- 이메일, 회의 표현 템플릿 만들기
- 짧은 발표와 피드백 연습
시나리오와 답변 사례 3가지
아래 사례는 교육에서 쓰는 시나리오와 답변 예시입니다. 수치와 상황은 이해를 돕기 위한 예시이며 실제 고객의 성과가 아닙니다.
일정 변경을 요청하는 메일
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 상황 (Situation) | 고객과의 미팅을 하루 옮겨야 했습니다. |
| 과제 (Task) | 성의 없어 보이지 않게 새 시간을 요청해야 했습니다. |
| 행동 (Action) | 이유 한 줄과 시간 후보 2개를 담은 3줄 메일을 썼습니다. |
| 결과 (Result) | 고객이 두 번째 후보를 선택해 일정이 확정되었습니다. |
영어 답변 예시: A client meeting needed to move by one day. I wrote a three-line email with a short reason and two time options. The client picked the second option.
지연을 사과하는 메일
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 상황 (Situation) | 납품 일정이 이틀 늦어질 상황이었습니다. |
| 과제 (Task) | 신뢰를 잃지 않고 상황을 알려야 했습니다. |
| 행동 (Action) | 사과 한 줄, 원인 한 줄, 새 일정, 재발 방지 한 줄로 구성해 보냈습니다. |
| 결과 (Result) | 고객이 새 일정을 승인했습니다. |
회의 후 요약 메일
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 상황 (Situation) | 회의에서 결정된 사항이 사람마다 다르게 기억되었습니다. |
| 과제 (Task) | 결정 사항을 한 번에 확인시켜야 했습니다. |
| 행동 (Action) | 결정, 담당자, 마감일 3열 표로 영어 요약 메일을 30분 안에 보냈습니다. |
| 결과 (Result) | 다음 회의에서 확인 질문이 줄었습니다. |
진행 근거와 영어 진행
삼성전자 엔지니어 대상 글로벌 셀프 리더십, 영어 자신감 교육(2024), 뉴욕주립대 송도캠퍼스 영어강연(2023.11)을 진행했습니다.
이 프로그램은 영어로 진행할 수 있습니다. 외국계 기업 팀이나 외국인 참가자는 영어로, 혼합 그룹은 한국어와 영어를 섞어 진행합니다.
자주 묻는 질문
몇 명까지 진행할 수 있나요?
조별 활동을 함께 하므로 인원은 조 수로 정합니다. 인원과 장소를 알려 주시면 구성을 안내합니다.
온라인으로도 가능한가요?
가능합니다. 온라인에서는 소회의실로 조를 나눠 같은 방식으로 진행합니다.
시나리오를 우리 회사 상황으로 바꿀 수 있나요?
가능합니다. 사전 설문으로 자주 막히는 상황을 모아 시나리오를 설계합니다.
비용은 어떻게 되나요?
시간당 20만원부터이며 인원과 실습 규모에 따라 견적을 안내합니다.