기업교육 프로그램
신입사원 온보딩: 상호작용과 시나리오 기반 실무 교육
첫 90일 일하는 법, 보고와 소통, 실수를 줄이는 기본기. 2~3시간 특강, 4~6시간 실습, 결과물은 첫 90일 계획서입니다. 상호작용, 시나리오 기반, 실무 중심으로 진행하고 사례 3개를 함께 보여 드립니다.
첫 90일 일하는 법, 보고와 소통, 실수를 줄이는 기본기. 이 프로그램은 듣고 끝나는 강의가 아니라 직접 말하고 만들어 보는 방식으로 진행합니다. 대상은 신입사원, 입사 1년차이고, 진행 시간은 2~3시간 특강, 4~6시간 실습입니다.
전체 프로그램 20개는 기업교육 프로그램에서 비교할 수 있습니다.
핵심은 세 가지입니다. 서로 주고받는 상호작용, 실제 상황을 그대로 옮긴 시나리오, 교육이 끝날 때 손에 남는 실무 결과물입니다.
한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 신입사원, 입사 1년차 |
| 시간과 형태 | 2~3시간 특강, 4~6시간 실습 |
| 결과물 | 첫 90일 계획서 |
| 분류 | 신입·직장 (맞춤 설계) |
| 언어 | 한국어, 영어 진행 가능 |
이 프로그램의 핵심가치 3가지
| 핵심가치 | 이 프로그램에서는 |
|---|---|
| 상호작용 | 신입 역할과 선배 역할로 나눠 보고, 질문, 피드백 받는 대화를 직접 연기합니다. |
| 시나리오 기반 | 입사 첫 주 보고 지연, 업무 지시 이해 불일치처럼 실제로 벌어지는 상황 카드로 진행합니다. |
| 실무 중심 | 교육이 끝나면 첫 90일 계획서이 손에 남습니다. 우리 팀의 실제 자료와 계정을 화면에 띄우고 진행합니다. |
커리큘럼 예시
- 일 잘하는 신입의 기준 3가지
- 보고, 질문, 피드백을 받는 방법
- 상사와 동료 유형별 소통 실습
- 90일 목표와 행동 3개 작성
시나리오와 답변 사례 3가지
아래 사례는 교육에서 쓰는 시나리오와 답변 예시입니다. 수치와 상황은 이해를 돕기 위한 예시이며 실제 고객의 성과가 아닙니다.
업무 지시를 잘못 이해했을 때
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 상황 (Situation) | 입사 3주차에 팀장이 요청한 자료를 다른 형식으로 만들어 제출했습니다. |
| 과제 (Task) | 자료를 하루 안에 수정해 다시 제출해야 했습니다. |
| 행동 (Action) | 먼저 어디가 달랐는지 팀장에게 두 문장으로 보고했습니다. 이어 수정본 목차를 보내 확인을 받은 뒤 작성했습니다. 이후 지시를 받으면 마지막에 요약 3줄을 되물었습니다. |
| 결과 (Result) | 수정본은 당일 승인되었고, 이후 같은 유형의 재작업은 발생하지 않았습니다. |
모르는 것을 질문하는 순서
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 상황 (Situation) | 입사 2주차에 업무 시스템 사용법을 몰라 일정이 밀렸습니다. |
| 과제 (Task) | 시스템 사용법을 혼자 해결할지 물을지 결정해야 했습니다. |
| 행동 (Action) | 먼저 매뉴얼에서 20분 찾아본 뒤, 찾은 내용과 막힌 지점을 함께 적어 선배에게 질문했습니다. |
| 결과 (Result) | 선배가 5분 만에 답했고, 이후 질문 방식이 팀 신입 가이드에 공유되었습니다. |
90일 목표를 팀장과 맞출 때
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 상황 (Situation) | 입사 후 첫 면담에서 목표가 모호하다는 말을 들었습니다. |
| 과제 (Task) | 90일 동안 확인 가능한 목표 3개를 정해야 했습니다. |
| 행동 (Action) | 업무를 학습, 기여, 관계 3개 영역으로 나눠 영역별 지표 1개씩 초안을 만들어 가져갔습니다. |
| 결과 (Result) | 팀장과 목표 3개가 합의되었고 월 1회 점검 면담이 정해졌습니다. |
진행 근거와 영어 진행
신입 대상 교육은 조직의 문화와 직무에 맞춰 설계합니다. 사전 설문으로 현재 고민을 모아 사례를 구성합니다.
외국계 기업이나 외국인 대상일 경우 영어로도 진행할 수 있습니다. 사전에 말씀해 주세요.
자주 묻는 질문
몇 명까지 진행할 수 있나요?
조별 활동을 함께 하므로 인원은 조 수로 정합니다. 인원과 장소를 알려 주시면 구성을 안내합니다.
온라인으로도 가능한가요?
가능합니다. 온라인에서는 소회의실로 조를 나눠 같은 방식으로 진행합니다.
시나리오를 우리 회사 상황으로 바꿀 수 있나요?
가능합니다. 사전 설문으로 자주 막히는 상황을 모아 시나리오를 설계합니다.
비용은 어떻게 되나요?
시간당 20만원부터이며 인원과 실습 규모에 따라 견적을 안내합니다.